Naše SVJ mělo od svého vzniku zajištěnu správu domu od jedné z velkých pražských správních firem. Po čase se rozhodlo firmu změnit a přešlo k malému poskytovateli správních služeb. Ten ovšem, jak se později ukázalo, neměl na účetnictví vlastní zaměstnance, ale využíval externích služeb.
Správní firma SVJ příliš neinformovala o své činnosti, statutární zástupci ji moc nekontrolovali a byli dlouhou dobu přesvědčeni, že je vše v pořádku.